アパマンショップひたちなか店では、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大に対して、厚生労働省や関係各所からの発表指導などに基づき、お客さまや従業員はもちろん、弊社近隣にお住まいの方やお取引先の方、不動産業に関わる全ての皆さまの「安全」と「安心」を最優先に考慮した感染防止対策および衛生管理に取り組んでいます。ご理解とご協力をお願いいたします。
手指の消毒および体表面温度測定機器による検温の実施（入口）
飛沫感染予防アクリル板の設置（接客カウンター）
| 予約 | 弊社では、あらかじめご予約いただいているお客様を優先的に対応させていただいております。 混雑時にはお待ちいただく場合や、当日対応できかねる場合もございますので、なるべくご予約いただくことをお勧めいたします。 |
|---|---|
| 来店 | ご来店いただく際は、店舗スペースの関係上原則として1組2名様まででお願いします。 3名様以上にてご来社を希望される場合は事前にご相談頂ければ幸いです。 |
| 案内 | ご案内時はお互いの感染リスクを軽減するため、お客様ご自身のお車にて移動をお願いしております。 電車や徒歩でご来店の場合は後部座席にお座り頂けますが、窓を開けた状態でご案内させていただくことをお願い申し上げます。 貸出用チャイルドシートは数に限りがございますので、チャイルドシートが必要なお子様とのご来店はお控え頂ければ幸いです。 |
| トラブル 対応 |
弊社管理物件の場合は弊社までご連絡ください。 対応時間は水曜日以外の9時～18時(現在は時短営業の為10時～18時)となります。年末年始、ゴールデンウィーク、8月盆休みなどは別途連休がございます。 弊社営業時間外のトラブルで、24時間駆け付けサービスをご契約中の場合、または駆け付けサービスが付帯されている物件をご契約の場合は駆け付けサービスの専用電話番号におかけください。 ガス、お湯のトラブルの場合はご契約いただいているガス会社にご連絡をお願いします。 弊社以外の管理物件にお住まいの場合は、管理会社にお問い合わせください。 |
| 契約更新 | 弊社管理物件及び家主様管理の一般物件の場合、更新の1か月前に書類をお送りいたします。 契約更新の際は、お送りしている書類の指示に従って郵送及び銀行振込にて対応をお願いしております。 ご来店いただいて手続きを行う場合は別途手数料1,100円が発生してしまいますので、可能な限りご来店せずにお手続き頂ければと思います。 |
| 分類 | 項目 | 名目 | 金額(税込) |
|---|---|---|---|
| 証明書類発行 | 居住・退去証明書 | 証明書発行手数料 | 1100円 |
| 保管場所使用承諾証明書 | 車庫証明手数料 | 1100円 *一部例外有 |
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| その他証明書類 | 証明書発行手数料 | 応相談 | |
| 事務手続き | 名義変更(下記の条件を満たしている場合) ※原則、現在同居しており、且つ今後も同居する契約者様から配偶者の方もしくは 二親等の方に名義を変更される場合を名義変更として取り扱わせていただきます |
名義変更手数料 | 11000円 |
| 再契約(名義変更の条件を満たしていない場合) | 仲介手数料 | 1.1ヶ月分 | |
| 契約書コピー発行 | 契約書類作成手数料 | 1100円 | |
| 契約書再発行(紛失等による再発行) | 契約書類作成手数料 | 5500円 | |
| その他事務手続き | 事務手続き手数料 | 応相談 | |
| 出張対応 | 出張対応(※作業が必要な場合は別途費用が発生します) ※入居者様の強いご要望による場合や原因が入居者様にあった場合等々 |
出張料 | 3300円 |
2020年3月31日現在